Pólizas de soporte
para PYMES
Soporte técnico mensual para que tu empresa nunca se detenga
Planes mensuales de soporte técnico para PYMES en Monterrey y Nuevo León, diseñados para mantener tu operación activa con mantenimiento preventivo, soporte remoto, atención presencial y soluciones rápidas para computadoras, redes, impresoras, correos y equipos tecnológicos.
Soporte remoto y presencial
Atendemos incidencias técnicas de forma remota o presencial, según la necesidad de tu empresa.
Respuesta rápida
Damos seguimiento a tus solicitudes para reducir tiempos de espera y evitar interrupciones.
Mantenimiento preventivo
Revisamos y optimizamos tus equipos, redes y sistemas para prevenir fallas antes de que afecten tu operación.
Acompañamiento continuo
Te apoyamos de forma constante para resolver dudas, realizar ajustes y mantener tu infraestructura
¿Qué incluye una póliza de soporte?
Soporte TI empresarial
Atención de incidencias de hardware, software, impresoras y correos empresariales.
Redes y cableado
Soporte en redes, WiFi, cableado estructurado, routers, switches y conectividad empresarial.
Microsoft 365 y Correos
Administración de cuentas, correos empresariales, licencias, Outlook, OneDrive y respaldo en la nube.
Seguridad electronica
Soporte y revisión de cámaras, accesos, videoporteros, cerraduras eléctricas y equipos instalados.
Atención prioritaria
Seguimiento preferente a incidencias para reducir tiempos de espera y mantener tu operación activa.
Mantenimiento preventivo
Revisión periódica de equipos, limpieza básica, optimización y prevención de fallas operativas.
Planes diseñados para tu negocio
Póliza Básica
Ideal para negocios pequeños que necesitan soporte técnico remoto, revisión básica de equipos y atención programada.
Desde
$2,490
MXN / mes
- Soporte Remoto
- Hasta 8 equipos
- Mantenimiento preventivo trimestral
- Atencion en horario laboral
MÁS POPULAR
Póliza Empresarial
Recomendada para PYMES que requieren soporte remoto y presencial, mantenimiento preventivo y atención más rápida.
Desde
4,990
MXN / mes
- Todo lo del plan Básico
- Hasta 15 equipos
- Mantenimiento preventivo mensual
- Soporte remoto y presencial
- Respuesta prioritaria
Póliza Premium
Pensada para empresas que necesitan mayor cobertura, prioridad de atención y acompañamiento técnico continuo.
Desde
$7,990
MXN / mes
- Todo lo del plan Plus
- Hasta 20 equipos
- Soporte remoto y presencial
- Revisión de red y seguridad
- Mantenimiento preventivo mensual
- Acompañamiento tecnológico continuo
Precios más IVA. Planes personalizables de acuerdo a las necesidades de tu empresa
¿Cómo funciona?
1
Diagnóstico
Analizamos tu infraestructura y necesidades tecnológicas.
2
Propuesta
Diseñamos la póliza ideal para tu negocio.
3
Implementación
Configuramos y dejamos todo listo para operar.
4
Seguimiento
Monitoreo, mantenimiento y mejoras continuas.
5
Soporte
Atención rápida y efectiva cuando lo necesitas.